Contexte
La Bretagne présente un taux de suicide plus élevé que la moyenne nationale, ce qui révèle une souffrance psychologique importante. Le burn-out touche par ailleurs près de 3 employés sur 10, tous secteurs confondus. Enfin, 1 professionnel de santé sur 2 dit avoir déjà ressenti ou vécu une forme d’épuisement professionnel. Ces constats se doublent d’une difficulté d’accès aux soins qui peut s’expliquer par :
- Une consultation souvent trop tardive, lorsque le burn-out est déjà installé.
- L’image encore taboue du suivi psychologique
- La raréfaction des psychiatres sur le territoire
- Le non-remboursement des consultations chez le psychologue
Objectifs
La CPTS Sud Cornouaille souhaite :
- Prévenir le surmenage et déconstruire les idéaux conduisant à l’épuisement
- Favoriser l’accès aux soins pour les personnes qui hésitent à consulter (déni, renoncement, isolement, etc.)
- Limiter l’escalade vers des pathologies plus graves (dépression, risque suicidaire).
Publics ciblés
- Les adultes de plus de 16 ans susceptibles de développer un burn-out
- Les personnes isolées qui ne se dirigent pas spontanément vers un soin psychologique
- Les professionnels de santé, confrontés, eux aussi, à un fort taux d’épuisement.
Actions proposées
Prévention
- Déstigmatiser la santé mentale (témoignages de patients experts, cafés-rencontres, groupes de parole, ciné-débats…)
- Intervenir en milieu scolaire (au-delà de 16 ans) et en entreprise pour sensibiliser aux risques liés au stress et à l’épuisement
- Mettre en place une équipe mobile (en lien avec la médecine du travail) pour informer, repérer et orienter.
Repérage et orientation
- Créer ou compléter un annuaire des ressources (psychologues, psychiatres, associations, dispositifs d’écoute)
- Mener un état des lieux des outils de repérage existants (ligne téléphonique « burn-out » ?)
- Diffuser ces informations (flyers, réseaux, partenaires) auprès du grand public et des soignants
- Former les professionnels de santé (repérer les symptômes, connaître les protocoles d’orientation, etc.).
Suivi et accompagnement
- Proposer un suivi réalisé par des professionnels extérieurs à la structure employeuse (préserver la confidentialité, éviter l’autocensure)
- Créer une cellule dédiée au burn-out pour intervenir dans les zones plus isolées ou à faible offre de soin
- Développer des grilles d’évaluation pour un dépistage médical précoce.
Ressources mobilisées
La réussite de ce parcours repose sur un large réseau d’acteurs :
- Professionnels de santé libéraux (médecins généralistes, infirmiers, psychologues, etc.)
- Structures de psychiatrie (CMP, CMPI, équipes mobiles…)
- Associations (France Burn Out, etc.)
- Écoles et médecine du travail, pour la prévention et le repérage
- CPAM, pour l’information sur les dispositifs d’accompagnement et les éventuelles évolutions de la prise en charge
- Organismes complémentaires et de prévoyance (Mutualité Française, etc.) pour soutenir les professionnels
En intervenant sur le repérage, la prévention et l’accompagnement, la CPTS Sud Cornouaille entend briser le tabou autour du burn-out, réduire le risque d’isolement et permettre à chacun de bénéficier d’un soutien adapté avant que la détresse psychologique ne s’aggrave.
